Popayán, (Cauca).- Funcionarios y contratistas, de los Centros de Comercio y Servicios, y el Centro Agropecuario del SENA, regional Cauca, participaron del evento de Socialización del Sistema Integrado de Gestión de Calidad con Calidez - Centrado en las Personas.
Este proceso, que ya se había
iniciado en un Primer Encuentro Regional, logró que todos se reunieran en mesas
de trabajo, aplicando la metodología diseñada, de acuerdo al mapa de procesos
de la Dirección General del SENA.
“Pienso que la jornada de Calidad
con Calidez fue exitosa ya que la organización permitió abarcar temas e
inquietudes de los participantes, en el tiempo establecido. Es muy interesante
cómo plantearon la jornada ya que así uno conoce mucho más sobre todo lo que
está haciendo el SENA. Igualmente, sirve
mucho para las personas que son nuevas en nuestra Institución porque empiezan a
conocer la entidad y sus procesos. Afirmó Doris Robles líder de Contrato de Aprendizaje del Centro
de Comercio y Servicios.
El encuentro finalizó con la
firma de actas de compromiso, que reflejarán los procesos de mejora continua
que está realizando la Regional Cauca, siguiendo las directrices impartidas
desde la Dirección Nacional.
C.S. Emilce Rodriguez/ SENA Regional Cauca